თუმცა, მაშინაც კი, როცა ავიაკომპანია სანდოა, ფრენის შეფერხებები მაინც შესაძლებელია. თუ თქვენ AJet-ის ფრენაზე დაგაგვიანდათ, ფრენა გაუქმდა ან უარი მიიღეთ ჩასხდომაზე, შესაძლოა გეკუთვნოდეთ აჯეტის ფრენის კომპენსაცია ევროკავშირის რეგულაციის EC 261/2004-ის საფუძველზე. ამ გზამკვლევში დეტალურად განვიხილავთ რას სთავაზობს AJet მგზავრებს და როგორ შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია, თუ თქვენი მოგზაურობა გეგმის მიხედვით არ წარიმართა.
ინფორმაცია AJet-ის ფრენებზე
AJet ასრულებს დაბალბიუჯეტიან ფრენებს თურქეთში, ევროპასა და მეზობელ რეგიონებში. ის სთავაზობს მოგზაურებს დაბალ ფასად მგზავრობას, თანაც Turkish Airlines-ის ოპერაციული მხარდაჭერით.
რატომ უნდა აირჩიოთ AJet:
- ბილეთების ხელმისაწვდომი ფასები
- პირდაპირი რეისები მნიშვნელოვან ევროპულ და თურქულ ქალაქებში
- Turkish Airlines-ის მფარველობით ფუნქციონირება უზრუნველყოფს ხარისხსა და უსაფრთხოებას
- დამატებითი სერვისები: დამატებითი ბარგი, ადგილების შერჩევა, მოქნილი ტარიფები
AJet -ის ფრენის კომპენსაცია – თქვენი უფლებების გაცნობა
მიუხედავად იმისა, რომ AJet ევროკავშირში რეგისტრირებული ავიაკომპანია არ არის, ნებისმიერი რეისი, რომელიც ევროკავშირის აეროპორტიდან გადის ან იქ ჩადის, ექვემდებარება EU Regulation EC 261/2004-ს. აღნიშნული კანონი იცავს მგზავრთა უფლებებს და ავალდებულებს ავიაკომპანიებს, აუნაზღაურონ მგზავრებს შეფერხებების შემთხვევაში.
აჯეტის დაგვიანებული ფრენის კომპენსაცია
თუ თქვენი AJet-ის ფრენა საბოლოო დანიშნულების ადგილას 3 ან მეტი საათით დაგვიანებით ჩავიდა და ეს airline-ის ბრალი იყო, შესაძლოა გეკუთვნოდეთ კომპენსაცია.
კომპენსაციის მოთხოვნის პირობები:
- ფრენა ჩამოვიდა დანიშნულების ადგილზე 3 ან მეტი საათით დაგვიანებით
- ფრენა დაიწყო ან დასრულდა ევროკავშირის აეროპორტში
- დაგვიანება გამოწვეული იყო AJet-ის მიზეზებით (მაგ.: ტექნიკური პრობლემა, ეკიპაჟის დაგვიანება და სხვ.)
- გაქვთ მოქმედი ბილეთი და დროულად შეივსეთ ჩასხდომის პროცედურები
კომპენსაციის ოდენობა:
- €250 – ფრენები 1,500 კმ-მდე
- €400 – ფრენები 1,500-დან 3,500 კმ-მდე
- €600 – ფრენები 3,500 კმ-ზე მეტი (4+ საათიანი დაგვიანებისას)
გარდა თანხის გადახდისა, AJet ვალდებულია დაგეხმაროთ საკვებით, სასმელით, საცხოვრებლით და ტრანსპორტით დიდხნიანი დაგვიანების დროს.
აჯეტის გაუქმებული ფრენის კომპენსაცია
თუ თქვენი AJet-ის რეისი გაუქმდა და ინფორმაცია ამის შესახებ მიიღეთ გამგზავრებამდე 14 დღეზე ნაკლებად ადრე, და ამავდროულად გაუქმების მიზეზი airline-ის კონტროლში იყო, თქვენ გეკუთვნით კომპენსაცია.
კომპენსაციის მოთხოვნის პირობები:
- გაფრთხილება მიღებულია გამგზავრებამდე 14 დღეზე ნაკლებად ადრე
- გაუქმება გამოწვეული იყო airline-ის შიდა პრობლემებით
- ალტერნატიული რეისი არ შემოგთავაზეს ან მნიშვნელოვნად დაგაგვიანათ
კომპენსაციის ოდენობა იგივეა:
- €250 – ფრენები 1,500 კმ-მდე
- €400 – ფრენები 1,500-დან 3,500 კმ-მდე
- €600 – ფრენები 3,500 კმ-ზე მეტი
AJet-ის ბორტზე ჩასხდომაზე უარის კომპენსაცია
თუ ჩასხდომაზე უარი მიიღეთ AJet-ის რეისზე, მიუხედავად იმისა, რომ გქონდათ დადასტურებული ჯავშანი და დაიცავით ყველა პროცედურა, შესაძლოა გეკუთვნოდეთ კომპენსაცია.
პირობები:
- გქონდათ დადასტურებული ჯავშანი და დროულად შეივსეთ რეგისტრაცია
- უარი მიიღეთ airline-ის გადაწყვეტილებით და არა თქვენი ჯანმრთელობის ან დოკუმენტაციის პრობლემების გამო
- არ შემოგთავაზეს ალტერნატიული რეისი გონივრულ ვადებში
როგორ მოითხოვოთ AJet-ის კომპენსაცია
კომპენსაციის მოთხოვნა პირდაპირ ავიაკომპანიისგან ხშირად რთული და ხანგრძლივი პროცესია. სწორედ ამიტომ არსებობს FlyHelp — პლატფორმა, რომელიც დაგეხმარებათ AJet-ისგან კანონით გათვალისწინებული კომპენსაციის მიღებაში.
რატომ უნდა აირჩიოთ FlyHelp:
- სპეციალიზაცია EU 261/2004 რეგულაციაში
- წინასწარი გადახდა არ არის — იხდით მხოლოდ შედეგის მიღწევის შემთხვევაში
- მარტივი ონლაინ ფორმა — მხოლოდ რამდენიმე წუთი გჭირდებათ განაცხადისთვის
- მაღალი წარმატების მაჩვენებელი AJet-ისა და სხვა ავიახაზებთან მიმართებით
დაიწყეთ თქვენი მოთხოვნა დღესვე FlyHelp -ზე და მიიღეთ ის, რაც გეკუთვნით.
AJet არის საიმედო და ხელმისაწვდომი ავიაკომპანია, თუმცა შეფერხებები ნებისმიერ რეისზეა მოსალოდნელი. თქვენი უფლებების ცოდნა და დროული რეაგირება კი საშუალებას გაძლევთ არ დაკარგოთ თანხა და მიიღოთ კომპენსაცია.
მოგზაურეთ გონივრად, იყავით ინფორმირებული და არ გაუშვათ შესაძლებლობა, მოითხოვოთ ის, რაც კანონით გეკუთვნით.
